Demo görüşmelerinde en çok sorulanlar
Aradığınızı bulamazsanız yazın; cevabı buraya da ekleriz.
- 18 soru, dört başlıkta
- Cevaplar ürünün bugünkü davranışı
- Sınırlar da açıkça yazılı
Kapsam
Workpro neyi kapsıyor, neyi kapsamıyor.
Workpro bir muhasebe programı mı?
Hayır; bir ERP. Satış ve satın alma, stok ve depo, üretim ve MRP, irsaliye ve sevkiyat, finans, genel muhasebe, fatura ve e-belge, CRM, sözleşme, teknik servis, personel ve bordro tek veri tabanında tutulur. Genel muhasebe bunlardan biridir ve isteğe bağlıdır: açarsanız onaylanan belgeler kendiliğinden yevmiye fişine döner; açmazsanız mali müşaviriniz kendi programında çalışmaya devam eder, öbür modüller aynen çalışır.
Bütün modülleri almak zorunda mıyım?
Hayır. Modüller işinize göre seçilir; kullanmadığınız modül kapalı kalır. Açtığınız modüllerin içindeki ileri özellikler de kapalı başlar: üretimde rota, parti takibi, kalite kontrol ve fason; muhasebe şirket bazında açılır. İhtiyaç doğdukça açarsınız.
“İş zekâsı” ile tam olarak neyi kastediyorsunuz?
Operasyon kayıtlarının karar için kullanılabilir sayılara dönüşmesini. Ana sayfa panosu hazır kutulardan oluşur: alacak ve borç yaşlandırma, nakit akış projeksiyonu, açık siparişler, kritik stok, onay bekleyenler ve daha fazlası. Her kullanıcı yetkisi olan kutuları ekler, çıkarır, sıralar. Serbest sorgu ekranı, pivot analizi ya da yeni gösterge tasarladığınız bir araç sunmuyoruz; bunu iş zekâsı sayfasında açıkça yazdık.
Üretim tarafında neler var?
Versiyonlu reçete, fire oranı, yan ürün ve hurda satırları; açık satış siparişlerinden malzeme ihtiyacı ve her önerinin gerekçesi (“neden 340 değil 500”); üretim emri ve bildirimi; emir kapanınca gerçekleşen maliyet. Rota ve iş merkezi, parti takibi, kalite kontrol ve fason isteğe bağlıdır. Planlama koşusu kapasiteye bakmaz, tarihleri tedarik süresinden geriye sayar; rota tanımlarsanız çizelge operasyonları iş merkezlerinin vardiya takvimine göre sıraya koyar. Ayrıntı: Üretim ve MRP.
Teknik servis modülü ne yapıyor?
Servis talebi kayda dönüşür, teknisyene atanır; teknisyen yalnız kendine atanan işi görür. Kontrol listesi, fotoğraf, müşteri imzası ve kullanılan parça aynı kayıtta durur. Envanter müşterinin cihazlarını garanti ve bakım tarihleriyle, iç içe cihazlarıyla tutar; servis raporu kendi şablonunuzla çıkar, ücretli kalemlerden taslak fatura açılır. Ayrıntı: Teknik servis.
Workpro Asistan nedir, verilerimi nereye gönderir?
Her ekranın sağ altında açılan bir soru penceresi. “Bu ay ciro ne kadar?” diye yazarsınız; yapay zekâ soruyu yetkinizdeki raporlardan birine eşler. Rakamı Workpro, ekrandaki raporla aynı hesapla üretir; yapay zekâ yalnız kısa bir yorum ekler. Veri tabanı yapay zekâya açılmaz; yorum için yalnız rapor özeti gider ve cari, ürün adları kodlanarak gönderilir. Ayrıntı: Workpro Asistan.
Birden fazla şirketim var, tek yerden yönetebilir miyim?
Evet. Kullanıcı yetkisi olduğu şirketler arasında geçer; her şirkette ayrı rol taşır. Yetkili olduğunuz şirketleri birçok listede ve raporda birlikte görüntüleyebilirsiniz; kayıt yalnız seçili şirkette açılır ve değiştirilir. Her şirketin verisi veri katmanında ayrıdır.
Muhasebe ve e-belge
Defter, beyanname, e-Fatura ve muhasebe programınız.
Genel muhasebe neleri kapsıyor?
Tek Düzen Hesap Planı, belgeden kendiliğinden yevmiye fişi, kebir ve mizan, bilanço ve gelir tablosu, dönem sonu işlemleri (KDV tahakkuku, kur değerlemesi, satış maliyeti, amortisman, yıl sonu kapanışı), sabit kıymet kartları ve ay kilidi. Defter her gün cari bakiyeleri ve faturaların KDV'siyle karşılaştırılır. Mali müşavir için hazır bir rol gelir. Ayrıntı: Genel muhasebe.
Beyannameyi ve e-Defter'i Workpro mu gönderir?
Hayır. Beyanname tarafında Workpro KDV1, KDV2, MUHSGK, geçici vergi ve kurumlar vergisi için çalışma kâğıdı hazırlar: satırlar belgelerden ve defterden hesaplanır, çıktı Excel'dir; beyanname GİB'de girilir. e-Defter tarafında yevmiye veri seti ve ön kontrolü Workpro'da, defterin oluşturulması, imzası ve beratı EDM'nin e-Defter servisinde yapılır; bunun için EDM ile e-Defter hizmetiniz olmalı.
Paraşüt kullanmaya devam edebilir miyim?
Evet. İsterseniz muhasebe Paraşüt'te kalır, mali müşaviriniz orada çalışır; Workpro operasyonu üstlenir. Satış faturası Paraşüt'e gider; Paraşüt'teki fatura, gider, cari, ürün ve tahsilat Workpro'ya çekilir. Paraşüt'e düşen gelen e-faturalar Workpro'da kendiliğinden taslak alım faturası olarak açılır. Ayrıntı: Paraşüt entegrasyonu.
Paraşüt kullanmıyorum, Workpro yine de işime yarar mı?
Yarar. Entegrasyonlar eklentidir; kurulu değilse uygulamanın hiçbir yerinde görünmez. Bütün modüller entegrasyondan bağımsız çalışır.
e-Fatura kesebiliyor muyum?
Evet. EDM ya da Paraşüt bağlantısı kuruluysa e-Fatura ve e-Arşiv doğrudan Workpro'dan kesilir: alıcı e-Fatura mükellefiyse e-Fatura, değilse e-Arşiv; durum ve resmî PDF fatura listesine gelir. Gelen kutusunun otomatik taranması açıksa gelen e-faturalar taslak alım faturası olarak düşer. Workpro'nun kendisi entegratör değildir.
Kurulum ve kullanım
Veri aktarımı, kullanıcılar ve ilk ay.
Mevcut verilerimi aktarabilir miyim?
Paraşüt kullanıyorsanız cari, ürün, fatura ve tahsilatlar uygulamanın içinden çekilir; önce eşleştirme adımı gelir, aynı kayıt iki kez açılmaz. Başka bir programdan geliyorsanız aktarımı kurulumda birlikte planlıyoruz; hangi kayıtların taşınacağı eski programın verisine bağlı. Genel muhasebeye başlarken açılış mizanı Excel ya da CSV dosyasından tek açılış fişi olarak alınır.
Bilgisayara kurulum gerekiyor mu?
Gerekmiyor. Workpro tarayıcıda çalışır; app.workpro.com.tr adresinden girilir. Kayıtlar sekmelerde açılır, birden çok faturayı ya da cari kartı aynı anda açık tutabilirsiniz.
Kaç kullanıcı olabilir, kim neyi görür?
Teknik bir sınır yok. Yetkiler modül ve işlem bazındadır (görüntüle, yaz, sil) ve rollere toplanır; kullanıcıya her şirkette ayrı rol verilir. Biri bir şirkette satışı görürken öbüründe hiçbir şey görmeyebilir. Mali müşavir için hazır bir rol var.
Kurulumdan sonra kime soracağız?
Bize. Asıl sorular ilk ay içinde çıkar; o süre boyunca soruları doğrudan yanıtlıyoruz. Yazan da arayan da Workpro'yu geliştiren ekibe düşer; arada çağrı merkezi ya da bayi yok.
Güvenlik ve fiyat
Verilerimi kim görebilir?
Yalnız sizin yetki verdiğiniz kullanıcılar. Her firmanın verisi veri katmanında ayrılır: bir ekran şirket süzgecini unutsa bile başka firmanın kaydı gelmez. Kayıtlardaki her değişiklik kim, ne zaman, neyi neyden neye değiştirdi bilgisiyle saklanır. Ayrıntı: güvenlik sayfası.
Fiyatlandırma nasıl?
Abonelik olarak; fiyat kullandığınız modüllere ve kullanıcı sayısına göre belirlenir. Kurulum ve veri aktarımı mevcut verinin durumuna göre ayrı değerlendirilir. Sitede fiyat listesi yayımlamıyoruz; net rakam için kısa bir görüşme yeterli.
Sorunuz burada yoksa
Telefonla ya da e-postayla sorun; cevap Workpro'yu geliştiren ekipten gelir.
Kendi rakamlarınızla görün
Otuz dakikalık ekran paylaşımı. İşinize benzeyen bir akışı birlikte geziyoruz; sonunda panodaki sayının nereden geldiğini gösteriyoruz. Sunum yok.